1. Datos que Recopilamos
Podemos recopilar y procesar los siguientes tipos de datos:
1.1 Información Personal
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- ID gubernamental (KYC)
- Comprobante de domicilio
- Fecha de nacimiento
1.2 Datos Técnicos y de Uso
- Dirección IP
- Información del dispositivo
- Navegador y sistema operativo
- Logs de uso de API
- Logs de actividad del sistema
- Logs de sesiones de trading
1.3 Datos Financieros y de Trading
- Direcciones de wallet
- Registros de transacciones
- Logs de ejecución de trades
- Balances de cuenta
- Métricas de riesgo
2. Propósito del Procesamiento de Datos
Tus datos se utilizan para:
- Proporcionar acceso a la Plataforma
- Procesar autenticación y validación de seguridad
- Proporcionar servicios de infraestructura
- Habilitar servicios de wallet y transacciones
- Realizar verificaciones de cumplimiento (KYC & AML)
- Monitorear fraude y riesgos de ciberseguridad
- Mejorar el rendimiento del sistema
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias
3. Base Legal para el Procesamiento
Procesamos tus datos basándonos en:
Necesidad contractual
Para proporcionar los servicios contratados
Obligaciones legales
Cumplimiento regulatorio y legal
Intereses legítimos
Operación y mejora del negocio
Consentimiento del usuario
Cuando sea requerido
4. Almacenamiento y Seguridad de Datos
Implementamos:
Bases de datos encriptadas
Cifrado end-to-end
Firewalls de red
Protección perimetral
Sistemas de control de acceso
Acceso restringido
Monitoreo de infraestructura
Vigilancia 24/7
Autenticación API segura
Tokens y OAuth
Logs de auditoría
Registro completo
Sin embargo, ningún sistema puede garantizarse 100% seguro.
6. Retención de Datos
Retenemos datos:
- Mientras tu cuenta esté activa
- Según lo requieran las regulaciones financieras, fiscales y AML
- Para propósitos legítimos de negocio y seguridad
7. Derechos del Usuario
Tienes derecho a:
Acceder a tus datos
Solicitar una copia
Solicitar corrección
Actualizar información inexacta
Solicitar eliminación
Donde sea legalmente permitido
Restringir procesamiento
Limitar el uso de datos
Retirar consentimiento
En cualquier momento
Las solicitudes pueden enviarse a: privacy@pipsend.com
9. Contacto
Para consultas sobre esta Política de Privacidad:
Privacidad de menores: La Plataforma está estrictamente restringida a usuarios mayores de 18 años.
Cumplimiento regulatorio: Pipsend se alinea con GDPR y regulaciones de protección de datos aplicables en las jurisdicciones donde operamos.
Cambios en la política: Podemos actualizar esta Política en cualquier momento. El uso continuado implica aceptación.