¿En qué podemos ayudarte?

Descarga la aplicación, pulsa en "Crear cuenta" e introduce tu correo electrónico. Recibirás un email de verificación para activar tu cuenta. Una vez verificada, podrás iniciar sesión y acceder a la plataforma.

En la pantalla de inicio de sesión pulsa "¿Olvidaste tu contraseña?" e introduce tu correo para recibir un enlace de restablecimiento. Si sigues sin poder acceder, escríbenos a support@pipsend.com y te ayudaremos.

Desde la sección de cartera (Wallet) de la app puedes gestionar depósitos y retiros con los métodos disponibles en tu región. Los tiempos de procesamiento dependen del método elegido.

La disponibilidad de mercados e instrumentos depende de tu broker y región. Dentro de la app encontrarás el catálogo completo de instrumentos disponibles para tu cuenta.

Sí. Usamos cifrado de extremo a extremo, autenticación segura y cumplimos con los estándares de la industria para proteger tus datos y operaciones. Nunca compartimos tu información sin tu consentimiento.

Asegúrate de tener la última versión instalada. Si el problema persiste, escríbenos a support@pipsend.com indicando tu modelo de dispositivo, versión del sistema y una descripción del error; lo revisaremos cuanto antes.

Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y de tus datos desde los ajustes de la app o escribiéndonos a support@pipsend.com. Procesaremos tu solicitud conforme a nuestra Política de Privacidad.